| Index | Term | Desctiprion (국문) |
| 1 | WTD (Week-To-Date) | ISO 주간 표준에서 현재를 기준으로 월요일에서 일요일 단위로 계산합니다. |
| 2 | MTD (Month-To-Date) | 현재를 기준으로 월의 1일부터 기준일까지의 날짜로 계산됩니다. |
| 3 | QTD (Quarter-To-Date) | 현재를 기준으로 기준 분기 첫 날부터 기준날짜까지 계산됩니다. |
| 4 | YTD (Year-To-Date) | 현재를 기준으로 기준 년도부터 기준날짜까지 계산됩니다. |
| 5 | Sales - GMV (Gross Merchandise Value) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 모든 거래의 할인 금액이 공제된 매출 입니다. |
| 6 | Sales - NMV (Net Merchandise Value) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 거래 중 배송이 완료된 거래의 할인 금액이 공제된 매출입니다. 주문 취소 또는 반품 처리된 거래의 매출은 포함되지 않습니다. |
| 7 | Units (GMV or NMV) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 모든 거래의 제품 판매 수량 입니다. |
| 8 | Orders (GMV or NMV) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 모든 거래의 주문 수량 입니다. |
| 9 | AOV (Average Order Value) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 모든 거래의 주문당 GMV 입니다. |
| 10 | ASP (Average Selling Price) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 모든 거래의 제품 판매 수량당 GMV 입니다. |
| 11 | Company Hierarchy | 사업부별 성과를 확인하는 데 사용되는 필터 입니다. 이 필터의 기본값은 '켜기'이지만, 이 필터에서 '끄기'를 클릭하시면 사업부 필터 없이 측정된 값을 볼 수 있습니다. |
| 12 | GMV to NMV(%) | GMV에서 NMV로의 전활율 입니다. |
| 13 | Cancel (Sales) | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 거래 중 주문 취소된 거래의 할인 금액이 공제된 매출 입니다. |
| 14 | Return - Sales | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 거래 중 반품 처리된 거래의 할인 금액이 공제된 매출 입니다. |
| 15 | In Progress - Sales | 결제 프로세스가 성공적으로 완료된 거래 중 배송이 진행 중인 거래의 할인 금액이 공제된 매출 입니다. |
| 16 | Cancel(%) | GMV 중 주문 취소된 매출 비율 입니다. |
| 17 | Return(%) | GMV 중 반품 처리된 매출 비율 입니다. |
| 18 | In Progress(%) | GMV 중 배송이 진행 중인 매출 비율 입니다. |
| 19 | Order Return | 반품이 처리된 주문 날짜를 기준으로 나타냅니다. |
| 20 | Warehouse Return | 반품이 처리된 주문이 창고에 반영된 날짜를 기준으로 나타냅니다. |
| 21 | Strategic (on/off) | 전략국가를 지정(on)하거나 지정하지 않기(off) 위해 사용되는 필터 입니다. |
| 22 | NPT (New Plantopia Data) | 전사에 통용되는 기준의 실적을 뽑는 전산입니다. Weekly Progress 와 CPS(연결 결산 마감 실적) 데이터를 추출하는 전산입니다. |
| 23 | Net Sales | 순매출을 의미하며, 구체적으로는 총매출에서 반품, 할인, 수당, 판매 관련 비용을 공제한 OBS의 실제 판매 실적 입니다. |
| 24 | FP | 각 법인에서 설정한 목표 매출 입니다. |
| 25 | Sales Qty (NPT) | NPT 기준 제품 판매 수량 입니다. 고객이 제품 인수를 완료하여 매출화 완료된 수량입니다. |
| 26 | Net Price | 제품의 원가에서 할인, 수당, 리베이트 금액을 공제한 가격 입니다. |
| 27 | Gross Sales | 총매출을 의미하며, 고객이 OBS 로 주문하여 인수 완료한 금액의 총합입니다. |
| 28 | Closing | 연결 결산 마감 데이터를 의미합니다. Closing date 는 연결 결산 시스템 마감일 입니다. |
| 29 | OBS Penetration Rate | LG전자의 전체 순매출 중 OBS의 순매출이 차지하는 비율 입니다. |
| 30 | COI(%) (Current Operating Income) | 영업이익으로, 순매출에서 변동비, 고정비를 빼서 구합니다. COI(%)로 주로 표한하며, COI(%) 는 순매출 중 COI 의 비중입니다. |
| 31 | MP(%) (Marginal Profit) | 한계이익으로, 순매출에서 변동비만 빼서 구합니다. MP(%) 로 주로 표현하며, MP(%) 는 순매출 중 MP 의 비중입니다. |
| 32 | Session | 사용자가 사이트 접속 시 발생하며, 사용자 활동이 없을 경우 30분 후 종료됩니다 |
| 33 | Engaged Session | 참여 세션 : 세션이 10초 이상 지속되거나, 전환 이벤트가 있거나, 페이지뷰 또는 화면뷰가 2회 이상인 세션을 의미합니다 |
| 34 | Unique Visitor | 순 방문자 수 : 사용자가 사이트 접속 시 세션과 함께 발생하지만, 세션이 종료 되고 쿠키 값이 남아있는 상태에서 사이트를 재 접속하면 방문자 수는 유지되며 세션 수만 추가 카운팅됩니다 |
| 35 | LG.com Visit | LG.COM에 방문한 트래픽 세션 수 또는 순 방문자수 입니다 |
| 36 | BU Visit | 본부별 웹 사이트의 트래픽 세션 수 또는 순 방문자 수 입니다 |
| 37 | PLP (Product List Page) | 제품 리스트 페이지입니다 |
| 38 | PDP (Product Detail Page) | 제품 상세 페이지입니다 |
| 39 | PBP (Product Buy now Page) | 제품 구매 버튼 클릭 시, 노출되는 제품 구매 페이지로 GP1 플랫폼에서 존재합니다 |
| 40 | ATC (Add to Cart) | 장바구니 추가 버튼을 누른 트래픽 세션 수 또는 순 방문자 수입니다 *ATC(%) : PDP에서 장바구니를 클릭한 비율을 볼 때, ATC / PDP (%)로 계산합니다 |
| 41 | CHECKOUT | 체크아웃 버튼을 누른 트래픽 세션 수 또는 순 방문자 수 입니다 *CHECKOUT(%) : 장바귄에서 체크아웃 단계로 넘어간 비율을 볼 때, CHECKOUT / ATC(%)로 계산합니다 |
| 42 | Purchase | 구매하기 버튼을 누른 트래픽 세션 수 또는 순 방문자 수 입니다 *Purchase : 구매하기를 클릭한 비율을 볼 때, Puchase / Checkout(%)로 계산합니다 |
| 43 | Revenue | 구매 금액의 총합 입니다 |
| 44 | Transactions | 구매 완료 페이지에 도달한 트래픽 세션 수 또는 순 방문자 수 입니다 *구매를 했더라도 구매 완료 페이지를 확인하지 않으면, 해당 항목은 카운팅 되지 않습니다 |
| 45 | CVR (Conversion Rate) | LG.COM에서의 전환율은 대체로 구매율을 믜미합니다 트래픽 측면에서는 LG.COM으로부터 Transaction 혹은 PDP부터 Transaction 의 비율을 보고, 구매 측면에서는 LG.COM으로부터 Order 혹은 PDP부터 Order의 비율을 봅니다 *CVR : Transaction / LG.COM or PDP , Order / LG.COM or PDP |
| 46 | Paid Channel | 광고 비용을 지불하는 마케팅 채널 입니다 (검색 광고, 브랜드 광고, 제휴 마케팅 등) |
| 47 | Non-Paid Channel | 광고 비용을 지불하지 않는 마케팅 채널 입니다 (직접 유입, 자연 검색 등) |
| 48 | Microsite | 기본 웹 사이트와 분리된 소규모 웹 사이트로, 특정 캠페인 또는 이벤트에 대한 타겟 콘텐츠를 제공하기 위해 마케팅 목적으로 자주 사용됩니다 |
| 49 | BOUNCE | 이탈 : LG.COM 방문 후 10초 이내에 홈페이지를 둘러보고, 클릭 등의 이벤트를 발생시키지 않거나 다른 페이지로 넘어가지 않고 떠나는 경우 발생합니다 *반의어 : 참여 세션 *이탈률 (%) : 이탈 / 순 방문자 (%) |
| 50 | TIMEONSITE | 사이트에 머무른 시간 입니다 |
| 51 | AVG SESSION DURATION | 평균 세션 유지 시간 입니다 |
| 52 | LG.com SKU | LG.COM에서 판매 가능한 제품의 수 입니다. |
| 53 | OBS SKU | OBS를 통해 판매되는 제품의 수 입니다. |
| 54 | SKU Coverage(%) | LG.COM에서 판매 가능한 제품 중 OBS를 통해 판매되고 있는 제품의 비율 입니다. |
| 55 | ISA(%) (In Stock Availability) | OBS를 통해 판매되는 제품x창고 중 판매 가능한 제품x창고의 비율 입니다. |
| 56 | WOA (Week of Availability) | 재고 수량을 기준으로 판매 가능한 주 수를 의미합니다. 만약 특정 부서나 제품의 WOA가 2라면, 2주 동안 판매할 수 있는 재고 수량이 확보되어 있음을 의미 합니다. |
| 57 | Average Daily Sales | 최근 4주 동안의 판매이력을 활용하여 계산한 일당 판매량 입니다. 프로모션과 같은 다양한 요인으로 이전 판매 금액과 비교하여 효율성을 측정할 때 사용할 수 있는 지표 입니다. |
| 58 | Average Weekly Sales | 최근 4주 동안의 판매이력을 활용하여 계산한 주당 판매량 입니다. 이 지표는 해당 품목의 판매량을 예측하는 데 사용 됩니다. |
| 59 | EOL (End of Life) | 더 이상 판매되지 않는 단종 상품 입니다. SKU 커버리지 및 ISA 계산에 포함되지 않습니다. |
| 60 | OMD | 부속품이나 소모품을 제외한 본품을 의미합니다. |
| 61 | OMV | 부속품이나 소모품을 의미합니다. 예를들면, 에어컨 필터와 같은 소모품은 OMV로 지칭합니다. |
| 62 | Sales (USD/EUR) | 지정된 기간 내에 아마존 플랫폼을 통해 판매된 상품의 총 가치로, 일반적으로 USD 및 EUR로 측정됩니다 |
| 63 | Sales GR(%) | 판매 수익 성장률 입니다 |
| 64 | Sales Qty | 판매수량 입니다 |
| 65 | Qty GR(%) | 수량 성장률 입니다 |
| 66 | ASP Diff | ASP 차이 입니다 |
| 67 | Total Members | LG.com 웹 사이트에 등록된 회원 수 입니다. |
| 68 | New Joined Member | 특정 기간 동안 LG.com 웹사이트에 새로 등록된 회원 수 입니다. |
| 69 | Login Visitor | 특정 기간 동안 LG.com 웹 사이트에 로그인한 방문자 수 입니다. |
| 70 | Opt-in E-mail | 이메일 수신에 동의한 방문자 수 입니다. |
| 71 | ATC - Login | 로그인한 사용자가 LG.com 웹사이트에서 '장바구니에 담기' 버튼을 클릭하는 횟수입니다. |
| 72 | Buying | 로그인한 사용자가 제품 구매하여 결제 프로세스를 완료한 고객 수 입니다. |
| 73 | Frequency | 로그인한 사용자 중 구매 완료한 고객의 평균 구매 횟수 입니다. |
| 74 | LMDS (Last Mile Delivery Service) | 고객의 주문 이후의 배송 프로세스를 볼 수 있는 시스템입니다. |
| 75 | 3PL(Third-Party Logistics) Hub | 제3자 물류-대규모 창고, 재고 출고, 재고 보관 및 추적-LG 고객에게 배송할 주문 이후 단계를 관리하는 아웃소싱 서비스 업체명 입니다. |
| 76 | Installation Flag | 설치 서비스 가능한 제품 구별 Flag 입니다. |
| 77 | LMSP Name | 제3자 물류-대규모 창고, 재고 출고, 재고 보관 및 추적-LG 고객에게 배송할 주문 이후 단계를 관리하는 아웃소싱 서비스 업체명 입니다. =3PL |
| 78 | Reschedule PIC | 배송일자 변경 사유입니다. |
| 79 | Coupon Orders Ratio(%) | 전체 주문 중 쿠폰이 포함된 주문의 비율 입니다. (Except for the welcome coupon) |
| 80 | Orders Used Coupon | 전체 주문 중 쿠폰이 포함된 주문량 입니다. (Except for the welcome coupon) |
| 81 | Discount Amount | 판매를 얻거나 늘리기 위해 제품 또는 서비스의 정상 가격을 인하하는 금액입니다. |
| 82 | UPT (Units per Transaction) | 소매점에서 각 고객 거래에 대해 고객이 구매하는 평균 품목 수를 결정하는 데 사용하는 메트릭입니다 |
| 83 | Impressions | Flixmedia: 광고가 노출된 횟수 GSC: 사용자가 Google 검색결과 페이지에서 lg.com 무료 링크를 본 횟수 |
| 84 | Clicks | 광고 클릭수 입니다 |
| 85 | CTR | 광고 노출 대비 클릭 비율입니다 *클릭률 = (광고 클릭수) / (광고 노출수) *100 (%) |
| 86 | Avg . Position | Google 검색 결과 페이지에서 lg.com 링크 위치의 상대적 순위를 나타냅니다 |
| 87 | Reviews | LG 제품이나 서비스를 사용한 현재 및 잠재 고객들로부터의 온라인 의견입니다. |
| 88 | Positive/Negative Mentions | 긍정적/부정적 감정으로 식별한 언급의 횟수입니다. |
| 89 | Social Channel Mentions | 주어진 기간 동안 소셜 미디어 채널에서 당신의 브랜드에 대한 언급의 양을 계산하여 소셜 미디어 채널에서 당신의 브랜드 이름이 얼마나 많이 언급되었는지를 측정하는 것입니다. |
| 90 | Total Online Mentions | 브랜드나 회사는 웹사이트 블로그, 뉴스, 비디오, 또는 다른 콘텐츠와 같은 다양한 형태의 소셜 미디어에서 온라인으로 언급되는 수 입니다. |
| 91 | Product of Level 3 | LG 제품 정보 체계 상 4단계 Product Level 중 3번째로 상세한 단계로 Division 별 구분이 되어 있습니다. |
| 92 | SVC | A/S 와 같은 서비스 판매 건을 말합니다. |
| 93 | BU | LG전자의 3개 본부를 일컫는 말로, Business Unit 의 약어이며 Company 라고도 말합니다. |
| 94 | CY | Current Year 의 약어로 당해를 의미합니다. |
| 95 | SEO | Search Engine Optimization 의 약어로, 검색 엔진 최적화를 의미합니다. SEO의 목표는 웹사이트의 검색 엔진 순위를 향상시켜 더 많은 트래픽을 유치하는 것입니다. 웹사이트를 검색 엔진에서 더 잘 찾을 수 있도록 하기 위해 키워드 연구, 백링크 구축, 메타 태그 최적화 등 다양한 기법이 사용됩니다. |
| 96 | OBS SKU with Warehouse | 한 법인의 운영 중인 전체 OBS SKU 수에 해당 법인의 OBS용으로 운영 중인 창고 수를 곱한 값입니다. A법인에서 운영 중인 전체 OBS SKU 수가 50개, OBS용으로 운영하는 창고가 두 개 있을 때, A법인의 OBS SKU with Warehouse 는 50 X 2 = 100 입니다. |
| 97 | Salable SKU with Warehouse | 창고마다 가지고 있는 Salable SKU 수입니다. A법인에서 운영하는 창고가 두 개 있을 때, 창고 1에 20개, 창고 2에 30개가 있으면 A법인이 가진 Salable SKU with Warehouse 는 총 50개입니다. |
| 98 | WH | 배송 관련 대시보드에서 WH 는 창고(Warehouse)를 의미합니다. |
| 99 | APPT | 배송 관련 대시보드에서 APPT 는 배송예정일(Appointment)를 의미합니다. |
| 100 | OBS Sales For GFK | GFK라는 시장조사기관으로부터 입수한 OBS 실적을 말합니다. |
| 101 | P&L Summary | Profit & Loss 의 약어로 LG전자 연결마감 실적이자 전사 기준 실적입니다. Net Sales 와 Operating Income 을 주로 봅니다. |
| 102 | PTO Bundle | 번들(묶음상품)로 판매하기 위해 두 모델 이상을 묶은 세트 모델명입니다. |
| 103 | OSM (Online Store Management) | 글로벌 주요 유통 거래선의 자사와 경쟁사의 디지털 쉘프 항목 모니터링 리포트 입니다. (배너, 리뷰, 평점, 가격, 검색 순위, 재고 등) |
| 104 | Salable Stock | 판매 가능한 상품 수량을 의미 합니다. |
| 105 | WTB (Where to Buy) | 구매 가능한 매장 혹은 사이트 버튼 입니다 |
| 106 | Checkout1 | CHECKOUT1: 고객 정보 입력 단계입니다 |
| 107 | Checkout2 | CHECKOUT2: 배송정보 입력 단계입니다 |
| 108 | Checkout3 | CHECKOUT3: 결제수단 입력 단계입니다 |
| 109 | Impression | 광고 노출수 입니다 |
| 110 | CPC (Costs Per Click) | 클릭 당 비용 입니다 |
| 111 | ROAS (Return On Ad Spend) | 광고 비용대비 광고를 통한 매출 지수입니다 *광고 수익률 = (해당 광고로부터의 매출) / (광고 비용) *100 |
| 112 | ROI (Return on investment) | 순 투자금 대비 순 수익금을 나타내는 지수입니다 *투자 수익률 = (순 수익금) / (순 투자금) *100 |
| 113 | Store Type | B2C, B2B2C, B2E, B2B, etc. |
| 114 | Store Name | 국가명 입니다 |
| 115 | Store ID | 국가코드 입니다 |
| 116 | Model Code | 제품 모델 코드 입니다 |
| 117 | Division | 제품 카테고리 입니다 *REF,W/M,MNT,OLED,UHD,Air care etc |
| 118 | Timezone | 표준시를 의미합니다 마젠토 : UTC (협정 세계시) GA : 각 국가별 표준시 스프링쿨러 : GMT (그리니치 표준시) |
| 119 | Search Terms (Keywords) | 사이트 진입 시 검색한 키워드를 의미합니다 |
| 120 | Proceed to Checkout | CHECKOUT1: 고객 정보 입력 단계입니다 |
| 121 | Next | CHECKOUT2: 배송정보 입력 단계입니다 |
| 122 | Proceed Payment | CHECKOUT3: 결제수단 입력 단계입니다 |
| 123 | G2N | GMV to NMV 로, cancel, reject 건을 제외한 실주문을 의미합니다. |
| 124 | Banner SOV | SOV(Share Of Voice) 는 특정 브랜드 또는 제품이 그 분야에서 차지하는 광고 시장의 비율입니다. Banner SOV는 특정 브랜드 또는 제품이 웹 배너 광고에서 차지하는 시장 점유율을 나타냅니다. |
| 125 | Interaction Rate(%) | 소셜 미디어 광고주들이 사용자를 기반으로 자신들의 광고와 얼마나 자주 상호작용하는지 측정하는 지표입니다. |
| 126 | Interactions | 소셜 미디어와 관련된 좋아요, 댓글, 공유 등을 나타냅니다. |
D2C Glossary Version 2 (KR)
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